Lojas Lebes

Lojas Lebes

Assistente de Atendimento ao Cliente

Eldorado do Sul - RS

R$ 1.500,00 a R$ 1.520,00 (Bruto Mensal)

Híbrido

1 Vaga

PCD

Efetivo – CLT

Período Integral

Assistente

Aqui na Lebes, nosso time é composto por pessoas que desde o início foram escolhidas a dedo!
Todos temos o propósito de facilitar o acesso das pessoas aos seus sonhos, e fazemos isso vivenciando nossos valores a cada dia, gostando de gente, com foco no cliente e em resultados, atitude de fazer acontecer e sempre buscando inovar.
Oportunizamos um ambiente de trabalho colaborativo e com muitos desafios, o que proporciona o nosso crescimento e o crescimento da empresa.
Aqui valorizamos muito todos os perfis e nossas oportunidades são para todos!

Então que tal fazer parte dessa atmosfera em um time super engajado? Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente, com atuação em nossa sede administrativa em Eldorado do Sul.

Atribuições e responsabilidades:

• Atualizar as bases de informações aos sistemas de atendimento utilizados pela área;
• Realizar o atendimento técnico de clientes nos diversos canais de contato;
• Realizar o encerramento de todos os atendimentos multicanais, a fim de garantir base de dados para relatórios de performance da área;
• Acompanhar os resultados e indicadores, a fim de buscar melhoria continua e melhora de performance;
• Desenvolver relatórios semanais e mensais de performance individual;
• Atuar como suporte as lojas, nas tratativas que envolvam a experiência do cliente pós compra.

Qualificações:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Excel intermediário.

#LI-Hybrid

Dirigida a pessoas com deficiência
Deficiência Psicossocial
Física
Mental
Reabilitados
Auditiva
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
Visual
Visão Subnormal ou Baixa Visão

Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios
Auxílio Educação
Verba para desenvolvimento
Bônus por resultado
Desconto nas Lojas da Rede Lebes
Refeição no local
Vale-transporte
Assistência médica
Assistência odontológica

Sobre Lojas Lebes

Fundada em 1956, na cidade de São Jerônimo, interior do Rio Grande do Sul, a Lojas Lebes tornou-se uma das maiores redes varejistas do Estado. Com 65 anos de atuação, a empresa está presente em mais de 160 municípios, possui mais de 200 lojas no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, um milhão de clientes ativos e mais de três mil colaboradores.

Com o propósito de facilitar o acesso das pessoas aos seus sonhos, a empresa, que fatura mais de R$1,2 bilhão, disponibiliza um variado mix de produtos nas linhas de moda feminina, masculina, infantil, calçados, acessórios, cama, mesa e banho, móveis, eletrodomésticos e tecnologia.

A cultura da Lebes é criada todos os dias por profissionais motivados em busca de desenvolvimento. A palavra pertencimento é a essência nobre da empresa. Quem é sangue verde sabe o que é ter este sentimento. Os funcionários são mais que colaboradores, são parceiros da empresa!